В нашем интернет-магазине "Матрас для Вас" Вы покупаете качественный товар и на каждое, купленное у нас изделие получаете гарантию непосредственно от производителя. Гарантия на матрасы в нашем интернет-магазине матрасов осуществляется на основании ГОСТ 1997-93, по которому обязательный минимальный гарантийный срок на матрасы составляет 18 месяцев со дня покупки. Некоторые производители дают гарантию на свои изделия с большим сроком, предусмотренным ГОСТ, но ни один продавец не может устанавливать более короткий срок. Защита потребителя заключается в том, что в это время некачественный товар подлежит бесплатной замене. Любой дефект конструкции, нарушение целостности покрытия, изменение формы матраса, даже брак машинной строчки на стежке могут служить поводом к подаче претензии.
  Производственная гарантия распространяется на:
- дефекты изделия, допущенные в процессе производства, а также дефекты используемых тканей и наполнителей; - пружины или проволоку, которые ослабли, лопнули или вышли наружу, проткнув поверхностные материалы; - впадины на матрасе больше 3 см, если под матрасом использовалось качественное основание, которое соответствует ГОСТу и типу пружинного блока в матрасе. Незначительные углубления по форме тела не являются дефектом и являются нормальной приработкой матраса; - брак или преждевременный износ тканевого покрытия по вине производителя.Для того чтобы матрас прослужил долго и не доставлял неудобств, следует правильно и грамотно его эксплуатировать. Нарушение правил эксплуатации изделий приведет к скорому износу изделия и производитель, руководствуясь этим, не станет выполнять свои гарантийные обязательства. Многие покупатели не подозревают, что гарантия на матрасы действует лишь при определенных условиях эксплуатации. И положив матрас в свою обычную кровать, они рискуют полностью потерять защиту.
  Итак, производственная гарантия НЕ распространяется если изделие имеет:
- повреждения покрытия, такие как: пятна краски, жира, крови, прожженные отверстия, подпалины, порезы; - повреждения и деформации, возникшие в результате сгибания матраса при его переноске, транспортировке, хранении или эксплуатации; - структурные деформации, возникшие из-за использования некачественного основания без центральной опоры (если ширина основания более 120 см); - размер, который может варьироваться в пределах ± 10 мм. от размера заказанного в соответствии с ГОСТ 19917-2014; - предпочтения по комфорту; - несоблюдения правил эксплуатации; - естественный износ изделия. Гарантийный срок начинает действовать с момента приобретения продукции и истекает по прошествии срока, указанного на торцевой этикетке изделия.
   

Гарантия на товары Орматек

Гарантия на продукцию ОRMATEK Срок службы матраса — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению. Срок службы матрасов Орматек составляет от 10 до 25 лет. Гарантия (качества) — ручательство продавца за соответствие поставляемого товара требованиям сертификата качества и договора в течение гарантийного срока при...

Гарантия на матрасы Comfort Line

Гарантия на матрасы Comfort Line Матрасы пружинные и беспружинные - мягкий элемент мебели, предназначенные для длительного отдыха в положении лежа. Компания Comfort Line гарантирует соответствие изделию требования ГОСТ 19917-93 “Мебель для сидения и лежания общие технические условия”. Продавец гарантирует исправную работу и выполняет гарантийные обязательства при условии полного соблюдения следующих требований: Гарантия на...

Гарантия на товары Laneve

Гарантия на продукцию LANEVE Фабрика Laneve производит пружинные и беспружинные матрасы, предназначенные для длительного комфортного сна и отдыха. Компания гарантирует строгое соответствие продукции требованиям ГОСТ 19917-93 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия». Срок эксплуатации изделий составляет более 10 лет. Гарантия на изделие вступает в силу со дня продажи. В...